Comunicare managerială

 

CURSUL SE ADRESEAZA:

- managerilor generali

- managerilor de comunicare / relații publice / marketing

- managerilor de departamente

- coordonatorilor de echipe

- managerilor de proiect

- managerilor de resurse umane

- agenților de vânzări

- întregului personal

OBIECTIVELE CURSULUI:

1. Eficiență mai mare a organizației;

2. Mai puține tensiuni și conflicte;

3. Creșterea vânzărilor;

4. Accelerarea dezvoltării afacerii.

PROGRAMUL INCLUDE:

- Elementele comunicării

- Stiluri de comunicare

- Ascultarea

- Bariere în comunicare

- Puterea cuvintelor

- Comunicare internă

- Comunicarea prin e-mail

- Comunicarea prin telefon

- Comunicarea cu autoritățile

- Comunicarea cu presa

- Cum să refuzi politicos

- Cei 7C ai comunicării

- Comunicarea organizațională

- Comunicarea specifică: vânzare, prezentare publică, negociere, discurs motivațional

- Comunicarea în situație de criză (greșeală descoperită, decizie urgentă, măsuri ne-populare)

- Administrarea conflictelor

- Organizarea și conducerea ședințelor (operative, formale, creative, brainstorming)

- Corespondența administrativă

- Strategia și planul de comunicare

- Concepția, planificarea, execuția, evaluarea și raportarea campaniilor de comunicare

 

TimeToMarket (RO)

#78: Dupa lege, religie, ratiune si emotii, ce mai cumparam?

Omul mileniului III se percepe pe sine tot mai mult drept un individ unic și irepetabil, cu personalitatea și sensibilitățile sale, care îl definesc ca om. Surprinzător – sau nu – oamenilor pare să le fie bine așa, acest nou comportament, ne-rațional și bazat preponderent pe EMOȚII nu este și disfuncțional. Realitatea obiectivă însă nu se schimbă, doar percepția noastră despre ea. Acceptând emoțiile, sentimentele și dorințele drept ceea ce sunt nu trebuie, totuși, să devenim o țintă și mai ușoară tehnicilor consumeriste îndreptate asupra noastră.

Cât de liber mai decidem? [citeste tot]

Date contact

Adresa:
Bd. Libertății nr. 1,      Intrarea 2, Et. 4, Ap. 34,      Cod Postal 040127, Sector 4, București, România
Tel:
+4 0 721 228 331
E-Mail:
Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
Web:
www.businessmachine.ro

markerGăsește-ne pe hartă

Prietenii nostri